「緊張する」「うまく伝えられるか不安」——
初めての美容室で感じる不安は、みなさん同じ。そんなお悩みにスタッフがお答えします！
Q
初めての美容室は緊張します。
A
緊張するのはごく自然なことです。
初めての美容室では、どんな美容師が担当するのか、希望が伝わるか、雰囲気に馴染めるかなど、さまざまな不安を感じる方が多くいらっしゃいます。当店では施術前のカウンセリングを大切にし、お客様のお悩みやご希望を確認しながら進めていきます。無理に会話をする必要もありませんので、リラックスしてお過ごしください。
Q
希望の髪型をうまく伝えられません。
A
写真を見せていただくだけで大丈夫です。
SNSの写真・ヘアカタログ・過去のご自身の写真などがあれば参考になります。また「朝のセットを楽にしたい」「ボリュームを出したい」などのご希望だけでも十分です。一緒に相談しながら似合うスタイルを決めていきましょう。
Q
自分に似合う髪型がわかりません。
A
多くのお客様が同じお悩みをお持ちです。
「昔と同じ髪型が似合わなくなった気がする」「何が似合うのかわからない」というお声をよくいただきます。髪質・骨格・ライフスタイルは人それぞれです。当店ではカウンセリングを通じて、お客様に合ったヘアスタイルをご提案いたします。
Q
美容師さんとの会話が苦手です。
A
無理に会話をしなくても大丈夫です。
楽しく会話したい方もいれば、静かに過ごしたい方もいらっしゃいます。施術中は雑誌を読んだり、スマートフォンを見たり、ゆっくり過ごしていただいて問題ありません。お客様が快適に過ごせることを大切にしています。
Q
お任せでお願いしても大丈夫ですか？
A
もちろん大丈夫です。
普段のお手入れ方法・お仕事やライフスタイル・なりたい雰囲気などを確認しながらご提案いたします。
Q
髪質に悩みがあります。それでも大丈夫ですか？
A
もちろんです。
どのような状態で悩んでいるのか、原因は何なのかをしっかり確認し、それを解消して理想に近づけるようご提案します。
Q
朝のスタイリングが苦手でも大丈夫ですか？
A
ご自宅で扱いやすいスタイルをご提案します。
乾かすだけでまとまりやすい・朝のセット時間を短縮できる・伸びても扱いやすい、そんなスタイルづくりを心がけています。
Q
ショートヘアにしたいけど似合うか不安です。
A
骨格や髪質に合わせることで似合わせることができます。
「顔が大きく見えそう」「老けて見えそう」という不安をお持ちの方も少なくありません。ショートヘアは長さやシルエットによって印象が大きく変わります。カウンセリングを行いながら、お客様に合ったスタイルをご提案いたします。
STORE INFO
⑨ 駐車場はありますか？
お店横に2台分の駐車場をご用意しております。ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
⑩ 支払い方法は何がありますか？
現金のほか、クレジット決済に対応しております。※対応状況は変更になる場合があります。
⑪ 予約・遅刻について
ご予約のお客様を優先してご案内しております。当日予約が可能な場合もございます。遅れそうな場合はご連絡いただけると幸いです。
⑫ 商品を無理に勧められませんか？
無理な商品のご案内は行っておりません。お悩みに合わせてご提案することはありますが、ご購入を強くおすすめすることはありません。
⑬ 子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
お子様連れでのご来店も可能です。ご予約の際に事前にお伝えいただければ、お隣で過ごせるよう椅子もご準備可能です。
よくあるご質問 一覧
Q. 初めての美容室で緊張しますが大丈夫ですか？ → カウンセリングを大切にしているので安心してご来店ください。
Q. 希望の髪型をうまく伝えられません。 → 写真を見せていただくだけで大丈夫です。
Q. 自分に似合う髪型がわかりません。 → カウンセリングを通じてご提案いたします。
Q. 美容師との会話が苦手でも大丈夫ですか？ → 無理に会話しなくても大丈夫です。
Q. お任せでお願いしても大丈夫ですか？ → もちろん大丈夫です。
Q. ショートヘアが似合うか不安です。 → 骨格や髪質に合わせて似合わせることができます。
Q. 駐車場はありますか？ → お店横に2台分ご用意しております。
Q. 支払い方法は何がありますか？ → 現金・クレジット決済に対応しております。
Q. 当日予約はできますか？ → 可能な場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。
Q. 商品を無理に勧められませんか？ → 無理な販売は行っておりません。
Q. 子連れでも大丈夫ですか？ → 事前にお伝えいただければ対応いたします。
